職業安全

為降低員工及承包商工作風險，致力促進職場工作安全。

健康照顧與職場安全

開發金控積極建立優質的工作環境、兼顧身心健康的職場，為提升職場健康與安全，本公司於2020年開始規劃導入ISO 45001：2018職業安全衛生管理系統，2021年由凱證率先通過查證，涵蓋範疇內所有工作者，金控亦於2022年發布《職業安全衛生政策》，經總經理核可，適用於全公司，我們承諾持續改善職業安全衛生管理系統，並將依據風險評估結果，針對高風險項目訂定行動計畫，建立改善量化目標。廣納本公司內部意見，強化相關管理機制。

另中壽已完成設置「職業安全衛生委員會」，主任委員1名、委員7名，包括4位勞工代表，占全體委員人數的50％，每季定期召開會議，討論職業安全健康風險相關議題。

健康照顧與職場安全

風險類型	相關預防和減緩措施
員工照護	提供優於法規之健康檢查聘用優於法規的特約醫師，定期提供職業病與一般傷病健康諮詢關懷意外傷害、或因病住院員工利用內部網站、電子郵件或電子佈告欄進行傳染病預防及健康宣導，共49期
健康管理	舉辦31場次促進健康、緩解壓力的健康講座簽訂專業機構提供同仁心理諮商
職安設施	本公司設有自動體外心臟電擊去顫器（AED）、血壓計、輪椅及急救箱等設備。中壽取得「AED安心場所認證」；商銀、凱證另設有醫務室同仁取得「室內空氣品質維護管理專責人員」合格證書落實職場設備之自動檢查，上下半年各一次環境監測（包含二氧化碳濃度與職場照度）
職場危害風險評估	四大計畫：異常工作負荷促發疾病預防管理計畫、人因性危害預防計畫、母性健康保護計畫、執行職務遭受不法侵害預防計畫
職災應變	定期檢修、申報職場消防安全設備與建築物公共安全設置防火管理人及自衛消防編組，每年舉辦消防講習及逃生演練積極配合、參與所在大樓管理單位舉辦之聯合消防講習或緊急疏散演練訂定緊急應變計畫及通報機制凱銀防搶演練計104次
職場設施與活動	設有優於法規的員工健身房簽署優惠合約之健身中心，補助同仁成立健康促進社團達82個設置優於法規的員工餐廳，提供同仁健康、營養、美味的午餐，力行每月1日不紅肉設置優於法規的哺（集）乳室，獲得台北市政府「優良哺（集）乳室」認證開發資本、凱證及中壽榮獲衛福部國健署「健康職場認證」
結合社會關懷	凱銀於2018年9月開始聘雇四位視障按摩師為正式員工，每天下午四小時提供同仁每次15分鐘的免費按摩服務，落實企業社會責任，獲得員工熱烈迴響，2021年接受視障按摩服務的同仁達1,602人次
COVID-19應變	設立「防疫應變小組」，建立通報機制，即時布達最新消息及政策，並落實各項防疫措施實施異地、居家辦公，推廣電話及視訊會議，發放快篩試劑，以實際作為響應政府防疫政策

註：受疫情影響，部分辦公場所消防避難訓（演）練、環境監測作業上半年暫停辦理，癌症篩檢、捐血、接種流感疫苗及部分急救課程（AED+CPR）亦暫停辦理。

職業安全數據

我們提供員工實用的職場健康與安全之訓練課程，內容包括指導同仁以正確姿勢與習慣使用電腦，以有效協助日常使用電腦進行工作之同仁維護自身健康。

職業安全訓練

訓練內容	2018	2019	2020	2021
總訓練場次	45	162	117	82
總訓練時數	5,706	39,825	16,288	6,047
參與人次	4,707	12,468	14,598	4,242
課程參與率	98%	99%	99%	99%

註：職業安全相關課程規範集團員工每3年需修習3小時相關課程，2019年為12,594人，2020年應受訓人數為14,408人，2021年應受訓人數為4,284人。

企業治理

我們將「積極參與公共事務，並促進經濟、社會與環境生態之平衡及永續發展，以實踐企業社會責任」列為首要之務，落實ESG真正意涵。