中華開發金控（以下稱「開發金控」）及台灣微軟今日（29日）共同宣布，開發金控領先金融同業導入微軟雲端解決方案，將以雲端創新技術，強化員工數位競爭力，提供客戶一致性的金融服務體驗，為台灣金融產業創下全新里程碑。開發金控不僅是台灣首家運用微軟雲端數位轉型的上市民營金融機構，藉由此項強強聯手，更將協助開發金控有效整合各子公司資訊系統，強化雲端基礎架構，加速數位轉型腳步。
對此，開發金控總經理龐德明（Steve Bertamini）表示：「開發金控與微軟的策略合作，將有助於開發金控執行公司所制訂的 ABCDE 發展策略，當中即涵蓋加速數位躍升（accelerate digital），並以客戶為中心，創造更佳的客戶體驗。」
台灣微軟總經理孫基康表示：「疫情期間我們觀察到許多金融業者加速運用雲端平台達到創新轉型，強化企業的彈性與敏捷，以面對未來的不確定性。開發金控為我們首位採用雲端基礎建設部署完整數位化架構的金融夥伴，Azure的雲端科技具有嚴謹的安全性與合規性優勢，協助開發金控加速啟動多元數位轉型策略。我們期待開發金控藉以雲端科技提升企業韌性，與我們攜手開啟金融產業轉型全新篇章。」
鏈結雲端科技與金融，微軟助力開發金控實踐數位化決心
針對數位轉型課題，開發金控資訊長楊偉強解釋，金融服務邁向數位轉型，與客戶及外部生態圈提供全數位化線上服務，必須仰賴雲端架構及軟體支援，開發金控旗下有銀行、證券、壽險、私募股權投資和資產管理等多元系統與金融產品，複雜度極高，而各子公司又有不同的客戶資料保護及資安需求，標準較其他行業為高；開發金控需要像微軟Azure既優質及安全的雲端平台和技術，協助集團各子公司建構私有雲的基礎架構，安全地進行系統整合與資料運用管理，加速數位轉型，讓集團綜效最大化。
台灣微軟大型企業商務事業群總經理卞志祥說明：「隨著人們使用金融服務習慣改變，金融業者需要更積極構思與計畫全新商業策略與服務，上雲便成為在金融創新路上關鍵的第一步。微軟宣布在台灣設立Azure資料中心，展現我們支援台灣產業在本地雲端部署的決心並完全符合政府及產業的相關法規遵循。中華開發金控以Azure規劃短、中、長期雲端架構，運用Azure 整合性與安全性的優勢，以及混合雲彈性擴充、不受地域與時間限制的特性，快速、穩定且安全地儲存、分析並運算資料，對內提升員工數位技能與簡化作業流程，對外強化客戶服務與夥伴業務開發，以超前部署的前瞻思維，創造金融產業數位轉型新標竿。」
Azure多元雲端解決方案，全面協助開發金控擁抱數位轉型浪潮
根據微軟與經濟學人合作的《The transformation imperative：Financial services》報告指出，新冠疫情加速推動了金融產業對於數位轉型的重視與需求，顯示消費者行為的改變，將顯著提升金融產業之數位轉型需求。為讓消費者擁有更完整、一致性且便利的使用體驗，開發金控不斷地規劃創新的客戶服務與企業環境，同時達到提升客戶忠誠度，以及同仁對企業的向心力。為此，開發金控導入多項Azure雲端方案，一步步地疊加、開發更多服務，包括以Azure 混合式及多重雲端解決方案最大化內部部署的投資效益。
考量客戶資料安全性，金融法規禁止相關金融單位的敏感資料全面上雲，開發金控透過混合式及多重雲端解決方案執行跨單位的資料串接，將微軟的雲端技術與功能延伸到集團內部的地端資料中心，以安全、合規的方式推動數位創新。其解決方案與相關應用程式管理可幫助開發金控依據市場需求及顧客意見調整服務，整合內部的服務及產品，甚而結合生態系夥伴的資源。另一方面，開發金控的資訊團隊也能以更輕鬆方式進行應用程式開發，同時兼具開發效率與品質。
疫情顛覆傳統營運模式，更加凸顯數位科技的價值，唯有將「轉型思維」納入企業 DNA 的組織，才能在外部風險發生時，即時並靈活應對變動。開發金控以雲端創新技術面對各式挑戰，開拓金融產業數位改革新浪潮。
